Trí tuệ cảm xúc (EQ) là khả năng xác định, sử dụng, hiểu và quản lý cảm xúc của chính mình. Sức mạnh của trí tuệ cảm xúc tỉ lệ thuận với khả năng giao tiếp tốt, đối phó với căng thẳng, cải thiện các mối quan hệ và khả năng vượt qua biến cố. Nói cách khác, trí tuệ cảm xúc ảnh hưởng đến chất lượng cuộc sống của một người.
4 tác động của trí tuệ cảm xúc đối với cuộc sống của một người
1. Sức mạnh của trí tuệ cảm xúc giúp bạn nhanh thăng tiến
Người có sức mạnh của trí tuệ cảm xúc có nhiều cơ hội thăng tiến trong sự nghiệp. Thực tế, họ là người có khả năng chấp nhận những lời phê bình mang tính xây dựng. Họ không đưa ra những quyết định vội vàng làm ảnh hưởng đến chất lượng công việc.
Người có sức mạnh trí tuệ cảm xúc cũng có năng lực giao tiếp súc tích, rõ ràng và khả năng tự nhận thức, đồng cảm với người khác. Họ cũng có thể kiểm soát căng thẳng tốt hơn. Đây là những yếu tố quan trọng trong việc thúc đẩy hiệu suất làm việc nhóm.
Trong khi đó, người thiếu trí tuệ cảm xúc rất khó đưa ra quyết định, không có khả năng kiểm soát cảm xúc tiêu cực trước những lời phê bình để tìm ra cách xử lý thỏa đáng. Đây là những yếu tố góp phần cản trở họ tiến xa hơn trong công việc.
2. Lãnh đạo cũng cần có sức mạnh của trí tuệ cảm xúc
Ở những doanh nghiệp lớn, khi xem xét năng lực lãnh đạo, bên cạnh yếu tố chuyên môn, người lãnh đạo cần có sức mạnh của trí tuệ cảm xúc.
Trí tuệ cảm xúc ở người lãnh đạo là việc họ có khả năng giải quyết nhiều tình huống căng thẳng, các vấn đề khủng hoảng mà không la hét hay đổi lỗi cho người khác. Họ là nhân tố thúc đẩy, khuyến khích người khác làm việc và thành công. Họ biết giải quyết xung đột ‘thuận tình thuận lý’ theo cách thức tiến lên chứ không phải làm nhân viên của mình thụt lùi vì thất vọng.
